MIS PRIMEROS PASOS: Un refugio seguro y cariñoso en Iztapalapa

Puntos Buenos	Quejas
El personal es muy amable y brinda un buen trato a los niños.	La entrada y salida de los niños es lenta, lo que causa molestias a los padres.
Los precios son accesibles y no son exigentes con el material escolar.	Algunas profesoras parecen desatender a los niños.
Los niños muestran mayor madurez cognitiva y social.	No se revisa la tarea de los niños adecuadamente.
Los padres reciben informes detallados sobre el día a día de sus hijos.	Existen quejas sobre el trato de algunas maestras hacia los niños.
Es un lugar donde los padres pueden estar tranquilos por el cuidado que se les da a los pequeños.	Se han presentado situaciones de difamación que afectan la reputación de la guardería.

Un hogar lejos de casa

MIS PRIMEROS PASOS es más que una guardería; es un entorno seguro y amoroso donde los pequeños pueden aprender y crecer. Ubicada en Avenida Río Mayo 118, en Iztapalapa, esta guardería se ha ganado la confianza de muchos padres gracias a su trato amable y dedicación constante a los niños. A continuación, se presentan algunas experiencias positivas de los padres que han visto a sus hijos prosperar en este lugar:

• Trato amable: Los padres destacan la amabilidad del personal. Muchos comentan que desde el primer contacto, la recepción ha sido cálida, lo que ayuda a crear un ambiente acogedor para los niños.
• Madurez y felicidad: Varios testimonios mencionan que los niños muestran un crecimiento cognitivo y social notable. Las familias notan que sus hijos llegan felices y ansiosos por compartir sus experiencias diarias.
• Informes detallados: Se ofrece un seguimiento personalizado del desarrollo de cada niño, permitiendo a los padres estar al tanto de sus progresos y actividades.

Retos a superar

A pesar de las numerosas opiniones positivas, también han surgido algunas preocupaciones que los padres han hecho llegar a la dirección de MIS PRIMEROS PASOS. Estas inquietudes son importantes ya que tocan aspectos fundamentales de la experiencia educativa de sus pequeños:

1. Lentitud en las entradas y salidas: Algunos padres han expresado su frustración ante la tardanza en la apertura de puertas por las mañanas y en la entrega de los niños al finalizar el día.
2. Desatención por parte de personal: Existen quejas sobre la posible desatención de las profesoras, junto con la falta de revisión de tareas que preocupa a algunos padres que desean un nivel de supervisión adecuado.
3. Propuestas de mejora: Los padres sugieren un diálogo abierto con la dirección para abordar estas preocupaciones y buscar maneras de mejorar la calidad del servicio que se presta.

Voces de mamás y papás satisfechos

La voz de los padres juega un papel fundamental en la percepción de cualquier institución educativa. En el caso de MIS PRIMEROS PASOS, muchos expresan su satisfacción con el trato y la atención recibida:

"Nadie le pega a los niños. Los tratan super bien." — Una madre satisfecha.

• Cariño del personal: Las educadoras son descritas como cariñosas y comprensivas, lo que hace que los niños se sientan cómodos y felices en su entorno.
• Precios accesibles: Los padres también aprecian que los costos son razonables y que no presionan demasiado en cuanto a materiales escolares, lo que alivia la carga financiera.

El llamado a la comunicación

La dirección de MIS PRIMEROS PASOS ha manifestado su disposición a atender las inquietudes de manera directa. En este sentido, se ha instado a los padres a utilizar un canal de comunicación más directo para expresar sus quejas o sugerencias:

• Disponibilidad del director: Se invita a los padres a discutir sus preocupaciones cara a cara, enfatizando la importancia de una comunicación abierta y honesta para resolver problemas.
• Compromiso por la calidad: La dirección se compromete a tomar en cuenta las observaciones y mejoras necesarias para garantizar que los niños reciban la mejor atención posible.

MIS PRIMEROS PASOS continúa siendo un refugio para muchos niños y padres en Iztapalapa, y aunque se presentan diversas opiniones, el objetivo compartido es crear un espacio seguro y enriquecedor para el desarrollo de los más pequeños.